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제목 배송/환불 문의
작성자 박**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-09-11 17:47:08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 42
5시 25분에 통화하려 했는데 연결되지 않네요.
5시 30분에는 업무시간 이후라고 안내만 나와서 게시판에 글을 남깁니다.
5월 6일 주문을 했는데 아직 도착을 안했습니다.
홈페이지 안내나 메일에는 배송중이라고 하는데
CJ택배에 문의한 결과 배송 집하전이라고 나오구요.

선물로 보내는거라 배송이 늦어져 변질이 발생하면 결례일것 같아 문의드립니다.
연휴후(16일 이후) 도착될것으로 예상되면 도착전 반품을 신청하고 싶습니다.

운송장 355242080093, 355242080244입니다.
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 청년떡집 2019-09-11 19:35:56 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님
    청년장인의 맛있는 고집, 청년떡집입니다.

    고객님 송장번호 확인 결과,
    현재 흐름이 확인되지 않아 물류쪽에 묶여 있는 것으로 보입니다.

    요청 주신대로, 해당 주문건 모두 환불처리 도와드렸습니다.
    해당 송장은 현재 물류에 전달되어 있어, 혹시라도 배송기사님 연락이 오시면 수취거부 처리해주시길 바랍니다.

    다시 한 번 이용에 불편을 드린 점, 진심으로 죄송합니다.
    즐거운 한가위 보내시길 바랍니다.

    감사합니다.
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